As 7 tendências para a de cadeia de suprimentos

As 7 tendências para a de cadeia de suprimentos

#1: Maior foco no custo-benefício

O crescimento crescente do suprimento omnichannel é uma ótima notícia para os consumidores e até para os compradores corporativos, mas também continua a adicionar considerável complexidade às organizações da cadeia de suprimentos. Um dos principais riscos envolvidos em tal abordagem é que certas vendas, sem dúvida, não serão lucrativas, e isso é uma situação insustentável para as empresas fornecedoras permanecerem.

Por isso, será mais importante do que nunca realizar análises detalhadas de custo-benefício, não apenas para entender a lucratividade do cliente e do produto, mas também para determinar a economia dos vários caminhos de ordem de pagamento que compõem a cadeia de fornecimento omnichannel.

#2: Big Data e Análises Avançadas na Nuvem

O medo da nuvem está diminuindo, à medida que as preocupações com segurança de dados dão lugar ao desejo de computação rápida, flexível e de alta potência. Como os sistemas legados são retirados, as empresas os substituem por soluções e serviços de dados sob demanda baseados em nuvem.

Essa tendência é impulsionada pela necessidade de as cadeias de suprimentos se tornarem mais receptivas e para as equipes de gerenciamento entenderem melhor os direcionadores de custos na atividade de logística.

#3: Crescimento da Mobilidade Empresarial na Cadeia de Suprimentos

A mobilidade empresarial já percorreu um longo caminho em poucos anos. Faz menos de uma década que os dispositivos móveis robustos e de alto orçamento começaram a penetrar no depósito e nas operações de transporte de grandes empresas.

Levou menos de cinco anos para se tornarem irrelevantes, já que tablets e smartphones de nível comercial logo passaram a oferecer os mesmos recursos – com um preço bem menor.

#4: Estratégias elásticas é o novo Lean

A oferta de omnichannel e a nova cultura de consumo “quero agora” serão fortes impulsionadores das tendências da cadeia de suprimentos, incluindo as já mencionadas neste artigo. Além disso, eles podem sinalizar o fim do “lean” como uma força dominante no design e estratégia da cadeia de suprimentos.

Após anos de “lean” da cadeia de suprimentos, muitas empresas provavelmente revisarão sua abordagem para a determinação dos níveis de estoque e capacidade operacional. Em vez de reduzir o inventário ao mais alto grau possível, as empresas responderão à crescente imprevisibilidade da demanda com estratégias “elásticas”.

Acomodar as flutuações de demanda sazonais estabelecidas e os fluxos e refluxos de demanda muito mais voláteis por meio de vários canais de vendas, manter os níveis de atendimento ao cliente e minimizar custos logísticos imprevistos ou ocultos.

Suportar uma operação logística altamente escalável, capaz de flexibilizar ativos e recursos em resposta às forças do mercado externo e às tendências de comportamento do cliente.

#5: Tudo como um serviço

O mundo dos negócios está mudando de um onde o serviço suporta o produto, para um novo paradigma em que o serviço é o produto. Esta é uma tendência que continuará a fortalecer e impactar as organizações da cadeia de suprimentos – tanto em termos de como elas servem e como são atendidas.

Consumidores e clientes corporativos esperam cada vez mais comprar produtos combinados com serviços. Ao mesmo tempo, as empresas de fornecimento terão acesso a mais serviços que os ajudarão a enfrentar os desafios do novo paradigma.

Um exemplo disso pode ser visto no surgimento da robótica como serviço (RaaS), um modelo de negócios que visa tornar os robôs industriais mais acessíveis, além de ajudar os fornecedores de robótica a superar desafios que poderiam impedir o crescimento do mercado reticência sobre o investimento em novas tecnologias.

#6: O pedido perfeito será um grande negócio

Novamente, o crescimento omnicanal é um fator importante, pois ao tornar o processo de fornecimento mais complexo e difícil de rastrear, é certo que desafia o desempenho perfeito do pedido. Isso é lamentável em um momento em que as expectativas de atendimento ao cliente são maiores do que nunca.

Felizmente, para as empresas com meios para investir, novas tecnologias,são capazes de melhorar a avaliação de desempenho, mesmo em ambientes complexos da cadeia de suprimentos.

Na cadeia de suprimentos omnichannel, a ordem perfeita é fundamental para a percepção do cliente, controle de custos e lucratividade. Quanto maior a proporção de pedidos perfeitos, menor o custo de processamento de devoluções, retrabalho e expedição de entrega.

#7: Mais coisas se conectarão ao IoT

A tecnologia de sensores está realmente decolando e enquanto o inventário equipado com RFID ainda está lento para chegar ao mainstream, máquinas, equipamentos e até mesmo ativos estruturais (como armazéns e escritórios) provavelmente serão equipados com sensores e acompanhados por aplicativos de smartphone para monitoramento e controle.

Como resultado, também podemos esperar algum crescimento na adoção da tecnologia de torre de controle da cadeia de suprimentos, especialmente entre empresas maiores, com capacidade financeira para integrar e centralizar atividades automatizadas e manuais.

Isso não quer dizer que as empresas menores também não podem se beneficiar da tecnologia de sensores incorporados. No mínimo, o aumento de volumes de informações em tempo real só pode ser vantajoso na busca por agilidade e capacidade de resposta.

Como muitos recursos serão equipados com sensores por padrão, é inimaginável que as organizações da cadeia de suprimentos não façam uso deles em algum grau, mesmo que apenas em uma base experimental.